Câu hỏi thường gặp

Agripassport là danh mục công khai các hợp tác xã và nông sản đã được xác minh. Mỗi sản phẩm có hồ sơ riêng: hợp tác xã sản xuất, vùng trồng, nhật ký canh tác, chứng nhận và mã QR tra cứu trên Hộ chiếu nông nghiệp. Agripassport không bán hàng trực tuyến: người mua liên hệ trực tiếp với hợp tác xã.

Hệ sinh thái gồm 3 phần: (1) Hộ chiếu nông nghiệp là trang tra cứu công khai qua mã QR, (2) Agripassport là danh mục hợp tác xã và nông sản đã xác minh, (3) HTXONLINE là phần mềm quản trị nội bộ cho ban quản trị và xã viên hợp tác xã, nơi dữ liệu sản xuất được ghi lại hằng ngày.

Có hai lớp kiểm tra: đội vận hành nền tảng xác minh hồ sơ hợp tác xã trước khi cho phép công khai, rồi ban quản trị hợp tác xã duyệt từng sản phẩm trước khi đăng. Hợp tác xã chịu trách nhiệm về nội dung mình công bố. Chứng nhận (VietGAP, OCOP...) được hiển thị kèm tài liệu gốc do hợp tác xã tải lên.

Bạn có thể sử dụng ứng dụng Zalo hoặc camera mặc định trên điện thoại thông minh để quét mã QR in trên bao bì hoặc tem sản phẩm. Trình duyệt sẽ mở trang hồ sơ của đúng sản phẩm, lô hàng hoặc cây trồng đó.

Hoàn toàn không. Trang Hộ chiếu nông nghiệp hoạt động trực tiếp trên nền web chuẩn di động, không yêu cầu người tiêu dùng tải ứng dụng hay đăng nhập tài khoản cá nhân.

Nhập mã in cạnh tem (ví dụ mã sản phẩm AP-... hoặc mã lô hàng SP-...) vào ô tra cứu trên trang chủ hochieunongnghiep.com. Nếu tem không in kèm mã, bạn hãy hỏi hợp tác xã hoặc nơi bán.

Mục "Chứng nhận" trên trang hồ sơ ghi tên chứng nhận, đơn vị cấp và thời hạn hiệu lực (khi hợp tác xã nhập). Chứng nhận đã hết hạn được ghi "Đã hết hạn" kèm ngày, bằng chữ đỏ. Bấm "Xem văn bản chứng nhận" để mở bản gốc nếu hợp tác xã đã tải lên.

Đơn vị cần chuẩn bị: giấy đăng ký thành lập hợp tác xã, thông tin người đại diện, danh sách sản phẩm, mã vùng trồng hoặc cơ sở sản xuất (nếu có) và bản chụp giấy chứng nhận chất lượng (nếu có).

Mã QR có ngay khi hợp tác xã tạo hộ chiếu cho sản phẩm trên HTXONLINE. Trang tra cứu được công khai sau hai bước: đội vận hành xác minh hợp tác xã (chỉ làm một lần, nhanh hay chậm tùy hồ sơ đã đủ giấy tờ chưa), rồi ban quản trị hợp tác xã duyệt và công bố sản phẩm. Từ đó, mỗi sản phẩm mới công bố hiện công khai ngay.

Hệ thống cấp ảnh QR (định dạng PNG) cho từng sản phẩm, lô hàng và cây trồng. Hợp tác xã tải về rồi in lên tem hoặc bao bì, nên in kèm mã hồ sơ cạnh QR để người mua nhập tay khi tem bị mờ. Nền tảng chưa cung cấp tem in sẵn như tem vỡ hay tem hologram chống giả. Nếu cần, dịch vụ thiết kế nhãn và bao bì của HTXONLINE bàn giao file in để hợp tác xã đặt tại nhà in.

Không. Agripassport là công cụ công khai dữ liệu. Nền tảng không cấp chứng nhận chất lượng, chỉ hiển thị chứng nhận và tài liệu do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cấp cho hợp tác xã.

Mỗi lần thêm, sửa hoặc lưu trữ nhật ký, hệ thống ghi lại ai làm và lúc nào. Nông dân chỉ sửa được nhật ký của chính mình và không ghi được ngày trong tương lai. Khi vật tư đã xuất kho cho một hoạt động thì không đổi được vật tư, vùng trồng và ngày của hoạt động đó. Nhật ký bị xóa chỉ được chuyển vào lưu trữ, không mất khỏi hệ thống.

Trên trang hồ sơ có nút gọi trực tiếp cho hợp tác xã. Bạn cũng có thể gọi hotline hoặc gửi qua trang Liên hệ, ghi rõ mã hồ sơ và chỗ chưa đúng. Đội vận hành sẽ kiểm tra với hợp tác xã và có thể tạm ẩn hồ sơ cho đến khi thông tin được sửa.